Misverstand Webrichtlijnen in De Volkskrant

Gister ochtend zat ik rond een uur of zeven in de trein naar Den Haag, rustig De Volkskrant te lezen. Heerlijk vind ik dat, zo rustig het nieuws van gister (en in dit geval ook van zondag) door te nemen.

Kom ik aan op pagina 6, staat er een vetgedrukt artikel met de kop “Gemeentesite moet drempelvrij“. Nu werk ik bij het project Webrichtlijnen bij ICTU, dus ik dacht gelijk ‘Wat goed! Eindelijk goede gratis publiciteit!‘. Alhoewel, nog niet zo lang geleden is er veel onjuiste persaandacht rondom het onderwerp geweest, waarbij verwarring was ontstaan na een brief van Staatssecretaris Bijleveld (BZK) waarin ze aangaf geen wettelijke plicht op toepassing van de webrichtlijnen te leggen. Geheel in lijn met het beleid (en ons eigen standpunt): de lagere overheden hebben eigen verantwoordeelijkheid, en ze hebben zich op 1 december 2008 gecommiteerd aan realisatie van het Nationaal Uitvoeringsprogramma Dienstverlening en e-overheid, dus een verplichting is er wel -alleen geen wettelijk mandaat. Misschien dat dat misverstand in dit artikel wordt rechtgezet. Continue reading

Ophef webrichtlijnen-brief staatssecretaris onnodig – webrichtlijnen wel verplicht!

Verschillende websites concluderen ten onrechte dat staatssecretaris Bijleveld in haar antwoord op vragen uit het Algemeen Overleg e-overheid zegt dat de webrichtlijnen niet verplicht worden voor andere dan rijksoverheden.

Eerder deze week publiceerden verschillende websites (o.a. Webwereld en Digitaal Bestuur ) het bericht dat Bijleveld de webrichtlijnen alleen verplicht wil stellen voor de rijksoverheid. Dit baseerden zij op de zinsnede: “Een wettelijke verplichting voor medeoverheden acht ik op gespannen voet staan met de eigen verantwoordelijkheid van de medeoverheden.” Deze is te vinden in de brief die Bijleveld aan de Tweede Kamer stuurde in antwoord op vragen uit Algemeen Overleg e-overheid van 5 november 2008. Continue reading

Accessibility mandatory for all Dutch government websites

On December 1 2008, representatives of Dutch state, provincial, waterboard and local government signed a treaty called the National Execution Programme electronic public service. By doing so, they formally committed the entire Dutch government to implementing the Dutch Webguidelines (among other goals). Continue reading

Note to gov: don’t make your texts too simple

The Dutch government aims to keep their texts simple and clear. This as part of its policy to make its contents accessible without discrimination. In order to achieve this goal, a lot of texts and forms are being reviewed on their complexity and readability, guidelines are created on how to write readable simple texts and a lot of research on text readability is being conducted. Bureau Taal (The Language Agency) has written a very nice booklet on language readability and levels of understanding. Basically, there are 4 levels, with 2 sublevels. A1 being the most simple text, and D2 the most complex. European Research indicated that most government texts are written in C1 and C2 level, while only 15% of the population fully understands those texts.
Continue reading